Acras - Desenvolvimento de Sistemas

Bella Mesa

Cliente: A Peralta Cobranças desenvolve atividades de cobrança amigável de créditos inadimplidos para diversos clientes nos mais variados graus.

Necessidade: A Peralta necessitava de um sistema que controlasse os contratos a serem cobrados. O operador de cobrança precisava ter uma visão geral do contrato sendo cobrado e o gestor do negócio precisava de uma visão gerencial destes contratos e da produtividade de seus cobradores.

A empresa havia passado por uma experiência anterior com outra empresa de software, a qual não entregou o produto final. Havia uma urgência no desenvolvimento, pois o seu diretor precisava trazer novos clientes e isto só seria possível com o controle totalmente informatizado de seu processo.

A solução: Após uma análise criteriosa das necessidades da Peralta, a Acras Sistemas propôs uma solução que foi prontamente aceita. Com prazo inicial estipulado para 90 dias, o sistema foi entregue em aproximadamente 70 dias.

Hoje: Hoje a Peralta usa o sistema desenvolvido pela Acras Sistemas rotineiramente. Algumas tarefas que antes chegavam a demorar dias, hoje levam poucos minutos, como é o caso do retorno de boletos bancários pagos e da prestação de contas aos clientes. Além disso, seu diretor, Dr. O. Luiz Peralta, pode buscar novos clientes para a sua empresa devido ao maior controle de seu negócio provido pelo sistema desenvolvido.

Atualmente a Peralta possui um contrato de manutenção mensal com a Acras e, mensalmente, novas funcionalidades são adicionadas ao sistema.

Depoimento: Abaixo segue o depoimento do Dr. O. Luiz Peralta, Diretor da Peralta Cobranças, com relação ao sistema desenvolvido para a sua empresa.

"A Peralta Cobranças desenvolve atividades de cobrança amigável de créditos inadimplidos para diversos clientes nos mais variados graus.

Precisando modernizar e agilizar nossas atividades, após muita procura, começamos a conversar com a Acras Sistemas para o desenvolvimento de um sistema de cobrança próprio e funcional, que pudesse nos auxiliar em todo o processo de cobrança, além de possibilitar a emissão dos mais diversos tipos de relatório para acompanhamento da cobrança e do desempenho individual dos funcionários.

A Acras Sistemas compreendeu o tipo de sistema que estávamos precisando e num prazo recorde desenvolveu o sistema SGC que está nos ajudando muito no acompanhamento, recebimento e prestação de contas para nossos clientes.

Continuamos desenvolvendo o sistema, mas estamos satisfeitos com a assessoria e atenção dispensada pela Acras Sistemas e, sobretudo, pelo desenvolvimento do sistema que é a soma de tudo aquilo que queríamos."

Dr. O. Luiz Peralta

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